Cara Transaksi

Cara Transaksi

PILIH PRODUK

Pilih produk yang akan Anda beli. Cari kategori produk pada Direktori MENU , kemudian pilih salah satu kategory dan temukan produk yang sesuai dengan keinginan Anda. Atau manfaatkan kolom search untuk memudahkan pencarian item barang, dengan mengetikan jenis barang yang Anda cari seperti "Lampu dinding, lampu plafon, type barang, dll". Klik pada 'gambar produk' untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap maupun gambar yang lebih jelas. Apabila Anda telah menemukan barang yang Anda inginkan, lalu silahkan tekan tanda .

Setelah itu Anda bisa tekan tanda (yang ada gambar keranjang belanja sebelah pojok kanan atas), maka akan keluar daftar semua pilihan belanjaan Anda. Jika Anda masih ingin kembali berbelanja anda bisa pilih CONTINUE SHOPPING.


ORDER/PEMBELIAN

Untuk melakukan Order / Pembelian tekan tombol CHECK OUT pada bagian bawah. Maka seluruh pembelian barang Anda akan tampil beserta jumlah yang harus dibayar. Kemudian masukkan data - data order Anda dengan benar dan lengkap pada bagian Formulir Aplikasi pada bagian bawah. Kemudian check E-Mail Anda mengenai data pesanan yang telah Anda lakukan.

BIAYA PENGIRIMAN

Anda bisa cek brapa biaya pengiriman ke kota tujuan Anda setelah memasukkan produk ke keranjang belanja tanpa harus login terlebih dahulu.

Untuk biaya pengiriman, Setelah proses pemesanan online Anda berhasil dilakukan, Anda akan secara otomatis menerima email berupa perincian pesanan Anda dan total pembayaran yang ditagihkan. Dikarenakan biasanya pengiriman Lampu Hias lebih besar ukuran dus/packing nya dibanding ukuran berat kilogram nya, jadi kemungkinan oleh Jasa Pengiriman akan dihitung kubikasi/volume metric. Oleh karena itu kami akan mencarikan jasa pengiriman yang paling efisien, murah, aman dan cepat sampai ke tujuan sesuai area alamat pengiriman yang Anda berikan. Apabila terjadi adanya kelebihan pembayaran atas biaya kirim yang timbul, Anda tidak perlu kuatir, Anda dapat mengajukan pengembalian kelebihan pembayaran Anda kepada kami melalui whatsapp di nomor 0858.8338.0909. Dan kami akan segera proses pengembalian dana Anda ke rekening yang Anda berikan kepada staff kami.


PEMBAYARAN

Setelah Anda menerima email konfirmasi perincian pesanan Anda dan total yang harus Anda bayarkan, Anda dapat melakukan proses pembayaran. Ada dua macam metode pembayaran yang dapat Anda lakukan untuk memudahkan Anda dalam memilih sarana pembayaran yang paling sesuai. Pembayaran dapat dilakukan dengan cara COD dan Transfer. Anda tinggal contreng cara pembayaran yang Anda inginkan yang ada di form pemesanan. Pembayaran COD hanya berlaku untuk area: Jakarta, Kota Depok, Kota Bekasi dan Kota Tangerang dengan minimal transaksi Rp.1.500.000,-. Untuk metode pembayaran Transfer Bank, Transaksi akan otomatis dibatalkan apabila tidak melakukan pembayaran lebih dari 1 hari setelah email pemesanan Anda terima.


BATAS TRANSAKSI

Tidak ada batas minimum order untuk bertransaksi di Lampuonline..Hanya untuk Layanan COD (Cash On Delivery) batas minimum order Rp.1.500.000,-. Tetapi kami berhak untuk menolak pemesanan dengan alasan yang tidak bisa kami sebutkan. Untuk pemesanan yang tidak bisa kami proses akan kami berikan konfirmasi, kecuali data yang diisi tidak benar, maka konfirmasi tidak kami lakukan karena kami kategorikan sebagai Pemesanan Tidak Benar.

BIAYA DAN WILAYAH PENGIRIMAN

Barang akan segera kami kirim ke alamat pengiriman yang telah Anda berikan. Pengiriman akan kami usahakan pada hari yang sama saat anda memesan atau keesokan harinya. Agar membantu mempercepat pengiriman barang sampai ke tujuan, mohon memberikan alamat pengiriman secara lengkap dan jelas berikut nomor telepon yang mudah kami hubungi. Lama pengiriman normal untuk Non-Jakarta tergantung kota tujuan, estimasi pengirimannya antara 2-3 hari.
 

Wilayah Jakarta

Khusus wilayah DKI JAKARTA dan Sekitarnya, apabila pesanan Anda di bawah jam 12 siang maka pesanan Anda akan kami kirimkan pada hari itu juga, dan apabila pesanan Anda diatas jam 12 siang maka pesanan Anda akan kami kirimkan pada keesokan harinya (kecuali barang yang diperlukan instalasi sebelum pengiriman bisa dikonfirmasikan untuk jadwal pengiriman terlebih dahulu dengan staf kami).

Biaya Jasa Pelayanan (Service Charge) yang muncul untuk pengiriman dalam kota :

  • Biaya pengiriman Lokal Langsung/Tak Langsung (Delivery Cost)

 

Wilayah Non-Jakarta

Kami melayani seluruh kota di wilayah Indonesia. Anda yang berdomisili di luar kota Jakarta tetap bisa berbelanja di LampuOnline selama berada di wilayah jangkauan kurir yang kami gunakan. Kami akan mengirimkan barang pesanan Anda secara aman dan tepat waktu dengan menggunakan jasa kurir terpercaya. Anda juga bisa menggunakan alternatif kurir lainnya tetapi kami tidak bisa memberikan jaminan pengiriman tepat waktu dan kerusakan dalam pengiriman bukan tanggung jawab kami.
Berikut ini adalah jasa kurir yang kami tunjuk yaitu JNE, MPS, MEX, PT.Adam Jaya, ELTEHA International, PAHALA Express.
Untuk besarnya biaya pengiriman Luar Kota Jakarta mengacu pada daftar tarif pengiriman ekpedisi yang digunakan.

 

Biaya yang muncul untuk pengiriman Luar Kota :

  • Biaya pengiriman yang dihitung per kilogram berat barang atau volume metric
  • Biaya packing kayu (wajib untuk barang rentan pecah) sudah termasuk (free of charge).

 

Hal yang belum bisa dilakukan untuk wilayah Non-Jakarta (luar kota) ialah :

  • Pengiriman ke kota diluar jangkauan kurir yang kami tunjuk
  • Pembelian menggunakan metode pembayaran Kartu Kredit dan COD

 

Hal yang harus dilakukan untuk Pemesanan Non-Jakarta (luar kota) ialah :

  • Setelah Anda melakukan pemesanan maka Anda akan menerima konfirmasi mengenai data pesanan yang  telah Anda lakukan (via e-mail secara otomatis).
  • Setelah transfer pembayaran dilakukan, jumlah sesuai, konfimasikan segera pembayaran Anda kepada kami melalui Telpon, SMS, atau Whatsapp 0858.8338.0909 dan simpan bukti aslinya sebagai bukti bahwa Anda telah melakukan pemesanan dan pembayaran.
  • Kami akan mengirimkan e-mail/SMS/WA konfirmasi pengiriman dengan disertai nomor resi pengiriman yang dapat digunakan untuk melacak pengiriman pesanan Anda.
  • Setelah barang Anda terima, mohon informasikan kepada kami cukup melalui e-mail atau SMS/Whatsapp di 0858.8338.0909.