Pembatalan / Pengembalian

PEMBATALAN / PENGEMBALIAN

• Barang yang sudah/dalam pengiriman tidak bisa dibatalkan.
• LampuOnline.net berhak menolak transaksi secara sepihak apabila dirasa perlu (karena alasan yang kuat yang tidak bisa disebutkan) dan jika telah melakukan pelunasan atau uang muka maka akan dikembalikan penuh.
• Pembatalan hanya bisa dilakukan untuk barang yang belum dikirim dengan dikenakan biaya sebagai berikut :

Denda Pembatalan

• Pembatalan dikarenakan kenaikan harga, stok habis atau kesalahan spesifikasi produk tidak dikenakan biaya apapun, dan uang dikembalikan penuh.
• Pengembalian transaksi (refund) untuk pembayaran menggunakan kartu kredit tidak termasuk biaya otorisasi 3%.
• Service Charge tidak bisa dikembalikan.
• Pengembalian traksaksi (refund) untuk pembayaran menggunakan transfer bank hanya bisa dilakukan ke rekening semula. Pengembalian ke rekening lain diperlukan surat pernyataan diatas materai.