Garansi

Syarat & Ketentuan Garansi:

Kami memberikan garansi untuk kaca/sparepart selama 7 hari terhitung dari tanggal penerimaan barang.

Adapun Garansi yang ditanggung :

  • Retak/Pecah untuk kaca/glass
  • Kurangnya bagian sparepart dari lampu.

 

Adapun yang tidak termasuk dalam garansi adalah:

  • Menukar unit/type/model/warna/ukuran lain, yang sudah dikirimkan sesuai type pesanan dan sesuai spesifikasi yang tercantum di gambar maupun keterangan.
  • Semua jenis bohlam termasuk bolam led & edison.

 

Cara mengajukan Complainan Garansi :

  • Anda dapat mengisi form complainan yang sudah kami sediakan di website LampuOnline.net dan upload gambar bagian dari lampu yang akan dicomplain ke kami atau hubungi kami via whatsapp 0858.8338.0909.
  • Staf kami akan segera menangani complainan Anda dalam 1X24 jam dan kami akan menghubungi Anda di nomor Hp/Telpon yang Anda berikan di form complainan.